15 лютого о 14:24 до Служби порятунку зателефонували мешканці вул. Івана Франка в Мукачеві й повідомили про пожежу в сусідньому житловому будинку. Загорання виникло в одній із кімнат помешкання – спалахнув диван, розташований неподалік від печі.
Сусіди переживали, що всередині можуть знаходитися діти, тож бійці 10-ї та 11-ї державних пожежно-рятувальних частин обшукали всю оселю. Малечі не було, однак вогнеборці знайшли домашніх тварин, які налякало скавчали. Їх винесли на вулицю, а далі о 14:34 локалізували та ще за 3 хвилини повністю ліквідували загорання. Полум’я пошкодило домашнє майно та кімнату на площі 20 кв.м.
Наразі правоохоронні органи встановлюють причину виникнення пожежі. Існує вірогідність, що до загорання призвела необачність дітей: на дивані рятувальники виявили каструлю з яйцями, які перед цим малеча готувала на печі. Від жару тканина почала тліти, що зрештою переросло в пожежу.