25 листопада о 16:06 до Служби порятунку надійшло повідомлення про пожежу в квартирі на останньому поверсі п'ятиповерхового житлового будинку на вул. Підгорянській, що Мукачеві
Про пожежу рятувальникам повідомив сусід, який побачив сильне задимлення та одразу ж зателефонував за номером 101.
На місце було залучено вогнеборців 11-ї та 10-ї державних пожежно-рятувальних частини, які зупинили поширення вогню на площі 45 кв.м о 17:04, та згодом ліквідували пожежу.
Під час гасіння в одній з кімнат вогнеборці виявили тіло жінки 1951 року народження.