4 липня 17 українців (15 дорослих і двоє дітей 8 та 9 років) застрягли в аеропорту Афін: їх не пустили на територію країни, помістивши замість цього в ізолятор на території аеропорту.
За словами пасажирів, у них вилучили весь багаж і техніку, зокрема ноутбуки, окрім мобільних телефонів. Українці також поскаржилися на антисанітарні умови в ізоляторі: за їхніми словами, в туалетах не було мила та туалетного паперу (їх необхідно було купувати власним коштом), а на підлозі лежали мертві таргани.
6 липня в МЗС України назвали причиною нещасть українських туристів помилки в роботі авіакомпаній. Українцям загрожувала заборона на в'їзд до країн ЄС терміном на п’ять років.
7 липня міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба на брифінгу заявив, що процедуру депортації застосовувати не будуть:
"Домовлено, що депортацію вони не отримають. Консули при вильоті будуть особисто контролювати, щоб саме так все відбулося".
Глава МЗС також закликав авіакомпанії не продавати квитки людям, знаючи, що вони не входять до категорій, які мають право в'їзду до країни призначення.
